Государственную услугу предоставляют территориальные органы ПФР.
 
   Срок предоставления государственной услуги:

• Внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с заявлением о доставке пенсии, заявлением об изменении персональных данных осуществляется не позднее чем через 3 рабочих дня после получения территориальным органом ПФР указанных заявлений с документами.
• Заявление о возобновлении выплаты пенсии рассматривается территориальным органом ПФР не позднее чем через 5 рабочих дней со дня получения территориальным органом ПФР указанного заявления и документов. Возобновление выплаты пенсии производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором территориальным органом ПФР было получено заявление.
  
• Заявление о восстановлении выплаты пенсии рассматривается территориальным органом ПФР не позднее чем через 5 рабочих дней со дня получения территориальным органом ПФР указанного заявления и документов.
  
• Рассмотрение заявления о добровольном возмещении излишне полученных сумм пенсии и принятие решения об удержании из установленной пенсии осуществляется территориальным органом ПФР не позднее 5 рабочих дней со дня получения территориальным органом ПФР заявления.
  
• Перечисление пенсии в полном объеме или в определенной части пенсии в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания и начисление сумм пенсии с учетом удержания в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания производятся с 1-го числа месяца, следующего за месяцем получения территориальным органом ПФР заявления о перечислении пенсии в полном объеме или в определенной части этой пенсии в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, но не ранее даты, указанной гражданином в заявлении.
  
• Выплата сумм пенсии, причитавшихся пенсионеру и оставшихся не полученными в связи с его смертью, членам семьи умершего, проживавшим с ним на день его смерти, либо наследникам умершего по свидетельству о праве на наследство, производится в течение 5 рабочих дней после получения территориальным органом ПФР заявления о выплате начисленных сумм пенсии, причитавшихся пенсионеру и оставшихся не полученными в связи с его смертью, и необходимых документов.
  
• Справка о суммах пенсии, не полученных при жизни пенсионером, выдается территориальным органом ПФР в течение 3 рабочих дней после получения территориальным органом ПФР заявления о выдаче справки о суммах пенсии, не полученных при жизни пенсионером и документов.
  
• Принятие решения о прекращении выплаты пенсии осуществляется территориальным органом ПФР в течение рабочего дня, следующего за днем получения территориальным органом ПФР заявления о прекращении выплаты пенсии и документов.
  
• Заявление о факте осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности, поданное гражданином, осуществляющим (прекратившим) работу и (или) иную деятельность на территории Российской Федерации, приобщается к материалам выплатного дела для учета при вынесении территориальным органом ПФР решения. Данное решение выносится в месяце, следующем за месяцем, в котором территориальным органом ПФР получены сведения, представленные страхователем. 
  Выплата страховой пенсии с учетом факта осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности гражданином на территории Российской Федерации осуществляется с месяца, следующего за месяцем, в котором было вынесено решение о выплате сумм страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии (с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии).
  По заявлению о факте осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности, поданному гражданином, осуществляющим (прекратившим) работу и (или) иную деятельность за пределами территории Российской Федерации, решение о выплате сумм страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии (с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии) выносится не позднее 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов.
  Выплата страховой пенсии с учетом факта осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности гражданином за пределами территории Российской Федерации осуществляется с месяца, следующего за месяцем, в котором пенсионер обратился в территориальный орган ПФР с заявлением и документами, подтверждающими факт осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности, выданными компетентными органами (должностными лицами) иностранного государства.
  
• Запрос выплатного дела направляется территориальным органом ПФР по новому месту жительства гражданина в территориальный орган ПФР по прежнему месту жительства гражданина в течение дня, следующего за днем получения территориальным органом ПФР заявления о запросе выплатного дела.
  
• Принятие распоряжения о выплате накопительной пенсии на основании заявления о выплате накопительной пенсии, поданного гражданином, выплата накопительной пенсии которому осуществлялась негосударственным пенсионным фондом, прекратившим деятельность, осуществляется территориальным органом ПФР после перечисления в ПФР средств пенсионных накоплений, необходимых для финансирования выплаты накопительной пенсии в размере, установленном негосударственным пенсионным фондом, в течение всего срока, на который она установлена, и отражения указанных средств пенсионных накоплений в специальной части индивидуального лицевого счета застрахованного лица.
• В случае отказа в удовлетворении поданного заявления территориальный орган ПФР не позднее чем через 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения извещает об этом гражданина с указанием причины отказа и порядка обжалования вынесенного решения.

   Нормативно-правовые акты: 

   Результатом предоставления государственной услуги является удовлетворение поданного заявления либо отказ в удовлетворении поданного заявления.

   Предоставление территориальными органами ПФР государственной услуги осуществляется бесплатно.

   Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
   Основания для приостановления и отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

   Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, пенсии которым установлены в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", частью 3 статьи 9 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 424-ФЗ "О накопительной пенсии"; Федеральным законом от 15 декабря 2001 г. N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации", за исключением граждан, выехавших на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации и не имеющих подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания на территории Российской Федерации, иностранным гражданам, на которых распространяется действие международных договоров Российской Федерации, а также членов их семей и наследников в случае неполучения начисленной суммы пенсии в связи со смертью указанных граждан (далее - граждане).
   Положения Административного регламента не распространяются на граждан из числа федеральных государственных гражданских служащих, которым выплачивается пенсия за выслугу лет.

1. К заявлению о возобновлении выплаты пенсии (Приложение 1) прилагаются:

(если выплата пенсии была приостановлена)

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).
4. При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
5. Документ, подтверждающий обучение гражданина по очной форме обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность по основным образовательным программам;
6. Документ, подтверждающий, что гражданин не имеет права на пенсию на территории государства его постоянного проживания, с которым РФ заключен международный договор, согласно которому обязательства по пенсионному обеспечению несет государство, на территории которого пенсионер проживает.

2. К заявлению о прекращении выплаты пенсии (Приложение 2) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).
   При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
4. Документы, подтверждающие отчисление граждан в возрасте старше 18 лет из организаций, осуществляющих образовательную деятельность, а также о переводе их на заочную и очно-заочную форму обучения - в случае если выплата пенсии зависит от факта обучения по очной форме по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе в иностранных организациях, расположенных за пределами территории РФ, если направление на обучение произведено в соответствии с международными договорами РФ;
5. Документы о поступлении гражданина на работу (возобновлении иной деятельности, подлежащей включению в страховой стаж), в том числе о работе в должностях, дающих право на получение пенсии гражданам из числа работников летно-испытательного состава, космонавтов-испытателей, космонавтов-исследователей, инструкторов-космонавтов-испытателей, инструкторов-космонавтов-исследователей, в случае, если выплата пенсии зависит от факта выполнения работы.
   К заявлению о прекращении выплаты пенсии по другим основаниям представления дополнительных документов не требуется.

3. К заявлению об отказе получения назначенной пенсии (Приложение 3) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).

При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
К заявлению об отказе получения назначенной пенсии представления дополнительных документов не требуется.

4. К заявлению о восстановлении выплаты пенсии (Приложение 4) прилагаются:

(если было прекращение выплаты пенсии)

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).
   При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
4. Документ об отмене решения суда об объявлении гражданина умершим или решения суда о признании его безвестно отсутствующим;
5. Документы, подтверждающие, что нетрудоспособный гражданин проходит обучение по очной форме в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, за исключением обучения по дополнительным образовательным программам;
6. Документы, подтверждающие, что направление на обучение в иностранную образовательную организацию, расположенную за пределами территории РФ, произведено в соответствии с международными договорами РФ;
7. Документы, подтверждающие, что гражданин не работает;
8. Документы, подтверждающие наступление новых обстоятельств либо подтверждающие прежние обстоятельства, дающие право на выплату пенсии.

К заявлению о восстановлении выплаты пенсии гражданина, отказавшегося от получения назначенной страховой пенсии, представления дополнительных документов не требуется.

5. К заявлению о запросе выплатного дела (Приложение 5) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).

При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.

Представления дополнительных документов не требуется.

6. К заявлению о доставке пенсии (Приложение 6) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).

При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.

Представления дополнительных документов не требуется.

7. К заявлению об изменении персональных данных (Приложение 7) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).
   При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
4. Документы, подтверждающие изменение фамилии, имени, отчества гражданина;
5. Документы, подтверждающие дату рождения гражданина;
6. Документы, подтверждающие изменение фамилии, имени, отчества представителя.

8. К заявлению о добровольном возмещении излишне полученных сумм пенсии (Приложение 8) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).

При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.

Представления дополнительных документов не требуется.

9. К заявлению о перечислении пенсии в полном объеме или в определенной части этой пенсии в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания (Приложение 9) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).

При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.

Представления дополнительных документов не требуется.

10. К заявлению о выплате начисленных сумм пенсии, причитавшихся пенсионеру и оставшихся неполученными в связи с его смертью, (Приложение 10) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).
   При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
4. Документы, подтверждающие смерть пенсионера;
5. Документы о родственных отношениях с умершим пенсионером;
6. Документы о совместном проживании с умершим пенсионером на день смерти;
7. Свидетельство о праве на наследство - для подтверждения права наследования начисленных сумм пенсии, причитавшихся гражданину и оставшихся не полученными в связи с его смертью.

11. К заявлению о выдаче справки о суммах пенсии, не выплаченных при жизни пенсионеру, (Приложение 11) представляется:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).
   При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
4. Запрос нотариуса.

12. К заявлению о факте осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности (Приложение 12) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).
   При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.
4. К заявлению о факте осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности на территории РФ представления дополнительных документов не требуется.
5. К заявлению о факте осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности за пределами территории РФ, представляется документ, подтверждающий факт осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности, выданный компетентными органами (должностными лицами) иностранного государства.

13. К заявлению о подтверждении места фактического проживания гражданина (Приложение 13) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).

При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.

Представления дополнительных документов не требуется.

14. К заявлению о выплате накопительной пенсии (Приложение 14) прилагаются:

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина;
2. Документ, удостоверяющий личность представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя);
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении уполномоченного или законного представителя).

При обращении представителя, полномочия которого основаны на нотариально заверенной доверенности, представление документа, удостоверяющего личность гражданина, не требуется.

Представления дополнительных документов не требуется.

Гражданин вправе представить документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, подлежащим представлению гражданином:

В качестве документа, подтверждающего место жительства на территории РФ гражданина РФ:

- паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ, с отметкой о месте регистрации по месту жительства;

- временное удостоверение личности гражданина РФ;

- свидетельство о регистрации по месту жительства, выданное территориальным органом Федеральной миграционной службы – для граждан, не достигших 14-летнего возраста.

В качестве документа, подтверждающего место пребывания на территории РФ гражданина РФ:

- свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории РФ;

- временное удостоверение личности гражданина РФ.

В качестве документа, подтверждающего место жительства на территории РФ иностранного гражданина или лица без гражданства, постоянно проживающего на территории РФ:

- вид на жительство с отметкой о месте регистрации по месту жительства.

В качестве документа, подтверждающего неполучение пенсии в федеральном органе исполнительной власти, осуществляющем пенсионное обеспечение:

- справку, выданную органом, выплачивающим (выплачивавшим) пенсию.