Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска
Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права
Услуга предоставляется Государственной инспекцией труда в Челябинской области.
Срок предоставления услуги:
При письменном обращении заявителя за получением консультации - 30 дней с момента регистрации заявления о получении разъяснений по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
Нормативно-правовые акты:
Приказ Федеральной службы по труду и занятости от 23 августа 2019 г. N 230 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной службой по труду и занятости государственной услуги по информированию и консультированию работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права".
- МФЦ города Челябинска - ул. Труда, д. 164
- МФЦ в Тракторозаводском районе - ул. Комарова, д. 39
- МФЦ в Курчатовском районе - пр-кт Победы, 396/1
- МФЦ в Ленинском районе - ул. Новороссийская, 118 В
- МФЦ в Калининском районе - ул. Университетская Набережная, 125
Результатом предоставления государственной услуги при письменном обращении заявителей является получение ими разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
а) подача заявления лицом, не имеющим на то полномочий в случаях, когда подтверждение обязательно;
б) несоответствие заявления требованиям к оформлению и содержанию, предусмотренным пунктами 17-19 Административного регламента;
в) текст заявления не поддается прочтению;
г) текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотренно.
В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае если:
а) в тексте заявления содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу уполномоченных должностных лиц Роструда или его территориальных органов, а также членов их семей;
б) в заявлении содержатся вопросы, на которые заявителю давались разъяснения при рассмотрении ранее направленных им заявлений, иные вопросы во вновь поступившем заявлении отсутствуют.
В случае, указанном в подпункте "б" настоящего пункта, уполномоченное должностное лицо Роструда и его территориальных органов готовит и направляет заявителю соответствующее уведомление (если фамилия и адрес заявителя имеются и поддаются прочтению).
Государственная услуга предоставляется работникам, работодателям, а также их представителям (далее - заявители).
Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо направить в Государственную инспекцию труда в Челябинской области заявление в письменной форме (Форма).
В заявлении указывается следующая информация:
- для работников и работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги; заявление заверяется личной подписью с указанием даты;
- для работодателей - юридических лиц и физических лиц - индивидуальных предпринимателей: полное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги; заявление заверяется подписью полномочного представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, печатью организации (при наличии печати), с указанием даты.
Заявление должно быть написано разборчиво от руки или оформлено в печатном виде.