Изображения: Выкл Вкл Шрифт: A A A Цвет: A A A A Обычная версия
Логотип

Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска

21.12.2017

Единому порталу государственных услуг исполнилось 8 лет.

   15 декабря 2009 года начал работу Единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru.
   В настоящее время количество пользователей портала по всей России превышает 62 млн., среди них 1,6 млн. южноуральцев. 
   Сегодня портал госуслуг стал единой точкой доступа ко всем госуслугам в электронном виде. В настоящее время жителям региона доступно более двух тысяч федеральных, региональных и муниципальных госуслуг.  
   По словам первого заместителя Министра информационных технологий и связи Челябинской области Игоря Фетисова «Ежегодно увеличивается не только число пользователей портала, но и возраст регистрирующихся. При этом большую роль играет человеческое общение. Освоить электронные услуги, узнать статус заявления и разобраться с возникающими трудностями помогают сотрудники крупнейшего в России Федерального контакт-центра поддержки пользователей портала госуслуг, расположенного в Челябинске, работу которого обеспечивает ПАО «Ростелеком».  
   Контакт-центр консультирует по вопросам работы портала www.gosuslugi.ru по бесплатному телефону «горячей линии» 8 (800) 100 70 10 или 115 (с мобильных), по электронной почте (support@gosuslugi.ru), через формы обратной связи на сайте, с помощью видеообращений, поступающих через инфоматы, через мессенджеры. 
   Хочется отметить, что портал госуслуг является успешным решением вопроса получения государственных услуг для граждан. 
   Основными преимуществами являются возможность подачи заявлений в электронном виде в ведомства - без его посещения, а также оплата государственных пошлин со скидкой 30%, наличие мобильной версии. Вся история заявлений и оплаты пошлин хранится в личном кабинете. 
  Напомним, что получение государственных услуг в электронной форме возможно только при наличии ПОДТВЕРЖДЕННОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
   Зарегистрироваться на портале государственных услуг и получить подтвержденную учетную запись можно в любом из офисов МФЦ при наличии паспорта гражданина РФ и СНИЛС. Процедура занимает не более 15 минут.  
   Гражданам, которые самостоятельно прошли регистрацию на портале госуслуг, за подтверждением личности необходимо обратиться с Паспортом РФ и СНИЛС в любой из центров поддержки пользователей ЕСИА. Найти ближайший центр можно на карте по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/, поиск осуществляется автоматически по местоположению человека.


   Госуслуги – на все случаи жизни!