В России практически в каждом жилом помещении есть приборы  для учета электроэнергии. Однако не все знают правила и сроки использования таких приборов. В этой статье подробно рассмотрен срок эксплуатации электросчетчика и другие ньюансы его использования.

Срок эксплуатации приборов

В соответствии с ГОСТами, срок использования приборов для учета электроэнергии зависит от модели. Они могут быть индукционные или электронные.

В 2019 году вышло новое постановление о том, что необходимо заменить устаревшие модели приборов с точностью 2 класса и ниже. Этот закон необходим для того, чтобы исключить воровство и махинации с электроэнергией. В новых счетчиках не получится приложить магнит, чтобы замедлить диск. Ниже описаны основные модели электросчетчиков и сроки их использования.

Стандартный счетчик Энергомера

Индукционные или механические модели

Принцип работы — электромагнитная индукция. Используемый ток протекает через ролик, в котором образуется магнитное поле. Оно заставляет диск приходить в движение и показания начинают передаваться на дисплей. Чем мощнее подключенные в сеть приборы, тем быстрее диск будет вращаться.

Срок использования индукционных устройств — до 30 лет. В настоящее время индукционные счетчики перестали выпускать из-за низкого класса точности. Их не рекомендуют приобретать, потому что придется переплачивать за электроэнергию.

Также в последние годы было распространено воровство энергии с использованием магнита. Его устанавливали на корпусе счетчика, из-за магнитного поля — диск замедлял свое вращение и искажал показания.

Смешанный тип прибора

Электронные счетчики

В таких моделях достаточно высокий класс точности, в показаниях почти нет погрешностей. Основное отличие от индукционных в том, что в таких моделях нет подвижных дисков и катушек.

В теории такая конструкция должна увеличивать срок службы устройства. Но доказать это на практике пока не получилось, так как эти модели появились относительно недавно.

Срок службы составляет 25 лет.

Смешанного типа

К гибридным счетчикам в основном относят модели, в конструкции которых есть детали двух вышеописанных приборов. Смешанных счетчиков как отдельного класса не существует. Внутри они могут быть как индукционные, так и электронные. Например, смешанным считается устройство, в котором есть магнитная катушка, а снаружи располагается экран.

Таблица межповерочного интервала

Для гибридных электрических приборов срок использования устанавливается в зависимости от конструкции — 25-30 лет. Данные модели значительно дешевле индукционных и электронных.

Чем отличается срок годности от межповерочного и гарантии

В период проверки и опломбировки любого прибора для учета электроэнергии начинается отсчет его срока службы. Это то время, которое прописано в паспорте счетчика под графой срок эксплуатации.

В документах, рядом с датой запуска прибора, указывается время и дата следующей проверки, которую нужно будет выполнить. Это время называется как межповерочный интервал (МПИ).

Иногда, при нормальном функционировании, в приборе могут появляться дефекты невидимые визуально. Для этого и нужен межпроверочный интервал, чтобы вовремя устранить неисправности устройства.

Процесс проверки прибора

Гарантия — это тот срок, который дается на бесплатный ремонт счетчика в случае его неисправности. В среднем гарантийный срок составляет 3-5 лет.

Межповерочные интервалы могут быть разные, все зависит от типа счетчика. Для однофазных — 3 года. Для трёхфазных — год. Электронные модели могут проверяться один раз в 16 лет.

Разные типы диагностик могут назначаться на различное время. Например, если сам прибор нужно проверять раз в 16 лет, то диагностика ошибок, проверка батарей выполняется раз в 6 лет. Диагностику безопасности подключения счетчика могут назначать специальные организации на любое время (сопровождая предупредительным письмом за неделю).

При проверке безопасности подключения, с прибора снимается крышка, затягиваются гайки, убирается пыль с проводов. Начало межповерочного интервала — это день опломбирования и ввода в работу счетчика.

Замена старого счетчика

Когда МПИ истечет, то метрологическая организация может дать справку о том, что счетчик нормально функционирует и им можно пользоваться.

Срок службы однотарифного и двухтарифного прибора

Устройства можно разделить по видам. Однофазными могут быть как однотарифные, так и многотарифные приборы, работающие от сети 220 Ватт.

Вам это будет интересно  Магнитный пускатель

Одноставочные устройства более практичны и считают расходуемую энергию по общему тарифу. А многотарифные устройства более трудные. Они рассчитывают энергию в зависимости от времени суток.

Трехфазные устройства, это те, которые могут функционировать от сети в 220 и 380 В. Такие приборы учета электроэнергии в основном многотарифные и чаще используются в промышленности или в домах, где подключение выполняется по двум типам напряжения. Ниже описан гарантийный срок эксплуатации однофазных приборов учета в разных помещениях.

Опломбирование прибора

В квартирахЗаменять приборы учета электроэнергии в многоквартирных домах необходимо в следующих случаях:

• неисправность счетчика;
• вышел срок годности;
• не прошёл межпроверочный интервал;
• личное предпочтение поменять счетчик.

В квартирах должны быть установлены счетчики с классом точности от 0,5 до 1. Если модель не соответствует этому, то ее нужно заменить на электронную. Далее замена приборов выполняется с периодичностью в 16 лет.

В частном доме

Жители частных домов также интересуются, когда необходимо менять старый счетчик на новый. Это зависит от срока службы и годности самого устройства.

В основном, в частных домах мощность потребляемый приборов выше. Связано это с тем, что нужно также считать расходуемую энергию, где подключено большое количество мощных устройств (котлы отопления, бойлеры, группы освещения и так далее).

Поэтому в частных домах счетчики выходят из строя раньше. Межпроверочный интервал нужно проводить каждые 6 лет и проверять прибор на дефекты.

В неприватизированной квартире

Люди, которые живут по договору социального найма, не должны покупать прибор для учета энергии и оплачивать его установку. В таком случае неважно, где находится сам счетчик, на лестничной клетке или внутри помещения.

Если нужно заменить прибор, то пишется заявление в управляющую компанию. В заявлении нужно написать причины замены устройства, а также указать дату установки и межпроверочного интервала. Если есть документ о неисправности счетчика, то его нужно приложить.

Образец заявления о замене устройства

Кто должен заменять приборы учета энергии и какая цена услуги

Очень часто возникают вопросы, относительно того, кто должен оплачивать услуги установки счетчика. По закону, если жилище приватизировано, то все расходы должен оплатить владелец квартиры. Но есть одна поправка, если счетчик установлен на лестничной клетке, то владелец не ответственен за состояние прибора. В таком случае все расходы берет на себя управляющая компания.

Как понять, что пора заменить прибор учета электроэнергии:

• счетчик начал показывать большее или меньшее значение по сравнению с предыдущим месяцем;
• при отключении всех бытовых приборов, диск продолжает медленное вращение;
• появился шум при работе устройства;
• перестали выводиться показания на экран;
• расплавилась внешняя крышка прибора.

Снятие показаний

Любую замену, ремонт или проверку выполняет энергосбытовая компания. Вызываются мастера на определённую дату, которая оговаривается заранее. Для подачи заявления нужно приложить документы в следующем порядке:

• заявление на установку счетчика;
• копию технического паспорта устройства;
• паспорт владельца помещения;
• договор с энергоснабжающей организацией;
• документ собственника или о социальном найме.

После подачи заявления нужно оплатить госпошлину и услуги мастера. Чек об оплате прилагается в энергоснабжающую организацию.

Стоимость услуги зависит от модели счетчика. На декабрь 2019 года цены варьируются от 450 рублей за однофазный счетчик и до 2500 тысяч рублей за трехфазный. Существуют также умные счетчики, которые сами могут передавать показания в организацию. Но их в основном используют в загородных домах, и установка стоит достаточно дорого, от 3000 тысяч рублей.*

Если вовремя не заменить счетчик или он будет работать в неисправном состоянии, то на человека может быть наложен административный штраф. Заменять приборы самостоятельно запрещено. Это может повлечь за собой не только штрафы, но и возникновение короткого замыкания, а в следствии чего — пожар.

Сломанный прибор

В заключении необходимо отметить, что нельзя пренебрегать сроком годности счетчика. Неисправное изделие может некорректно считать потребляемую энергию, в результате человеку придется платить больше в несколько раз. На сегодняшний день электрики рекомендуют устанавливать электронные модели с высоким классом точности. Такие приборы подойдут для потребителей и в квартирах, и в домах.

*Цены актуальны на декабрь 2019 г.

Сроки эксплуатации и замены разных видов счетчиков электроэнергии

Для учёта и тарификации расходования электричества придуманы счётчики. Эти «умные» приборы люди используют больше века. Электросчётчики справедливо разделить на две группы: индукционного характера и электронного.

По причине невысокой цены и лёгкости в эксплуатации, начиная с тридцатых годов 20 века, особенное распространение получили индукционные устройства.

Но, так как потребности в электрических ресурсах растут ежегодно, это приводит к ещё большему усовершенствованию «умных» приборов, применению нескольких планов тарификации, к распространению электронных счётчиков.

Предлагаем поговорить о том, каков срок эксплуатации электросчётчика в квартире и офисе, когда необходимо производить замену, и обсудить прочие нюансы данной темы.

Какими бывают приборы учёта электроэнергии и срок их службы?

Электросчётчиками называют устройства, применяемые с целью контроля над расходованием электроэнергии жителями многоквартирных домов (МКД), квартир, либо работниками офисов. C этих умных приборов происходит формирование ежемесячных платёжных квитанций ЖКУ.

Счётчик – это компактный механический либо электронный прибор. Он может быть любой геометрической формы, должен устанавливаться в доме либо на «территории» лестничной площадки МКД. Монтировку и настройку обязаны производить профессионалы – электрики.

Первый год после установки счётчик служит чётко, без нареканий. Но, с течением времени, может прийти в негодность, некорректно отражая сведения о расходе электроэнергии. Поэтому, после установления, прибор должен быть взят под строгий контроль со стороны государственных органов надзора и представителей УК.

В теории, умелый потребитель может, разобравшись в «строении» счётчика, «препарировать» его, чтобы изменить настройки в свою пользу.

В реальности подобное встречается редко, так как относится к административному правонарушению. Во время установки счётчик снабжают специальной гарантией защиты – антивандальной пломбой.

Предлагаем совершить познавательную «экскурсию» в мир электросчётчиков, и узнать их разновидности «в лицо»:

№/№	Варианты приборов учёта	Характеристика
1.	Механические и индукционные	Работают, опираясь на принцип магнитной индукции: когда, при прохождении тока, сквозь прибор осуществляется активизация магнитного поля. Это поле приводит в движение шестерёнки на циферблате: чем больше тока пройдёт, тем быстрее они будут вращаться. Эти устройства имеют немало подвижных деталей, имеющих короткий срок службы, и часто ломающихся. Поэтому точность показаний может иметь погрешности. Срок службы  – от пятнадцати до тридцати лет.Период гарантии – от пяти до восьми лет.
2.	Электронные	Секрет их работы кроется в прямом измерении количества тока, проходящего сквозь счётчик. В них минимум подвижных деталей, в связи с этим они имеют большую точность показаний и уровень надёжности. Их не требуется часто проверять. Срок службы – от двадцати пяти до сорока лет.Период гарантии – от восьми до десяти лет.
3.	Гибридные	Это, по природе своей, приборы механического образца, к которым приделан электронный циферблат. В связи с этим, большинство опытных электриков не выделяют такой прибор в отдельную группу.
4.	Однотарифные ДвухтарифныеМноготарифные	A. Однотарифные – это счётчики, которые не учитывают период энергопотребления. B. Двухтарифные – это приборы, ведущие раздельный учёт потребляемой энергии в дневное и ночное время суток.C. Многотарифные – это счётчики, которые поддаются настройке таким образом, чтобы вести учёт расхода ресурсов в различные временные интервалы. Большинство этих приборов – электронные.

Нужно ли осуществлять замену старых счётчиков на новые приборы?

Все современные МКД укомплектовываются индивидуальными счётчиками электронного типа.

Основным отличием индукционных аппаратов от электронных является то, что электронные могут быть двухтарифными и многотарифными, а индукционные – не могут.

Соответственно, если потребитель решил осуществить замену счётчика учёта на двухтарифный (либо многотарифный), то принудительно придётся выбирать лишь из числа электронных претендентов.

Среди всей современной палитры учётных приборов, наиболее популярны электросчётчики под маркировкой: «Меркурий», «СОЭ», «СЭБ» и «ЦЭ». Они продаются в свободном доступе, в любом магазине электротехнических товаров.

Электричество является таким же товаром, как любой другой. Поэтому оно требует измерения и учёта. Немало граждан хотят знать: чем электросчётчики для физических лиц (обычных граждан) отличаются от учётных приборов для юридических лиц (организаций).

Электросчётчик для граждан

Многие граждане страны хотят узнать: необходимо ли производить замену старого индукционного индивидуального прибора, который исправно работает не один год, на новый счётчик? Имеется ли ФЗ, регламентирующий этот вопрос?

Если обратиться к тексту пунктов №№ 138 и 142, входящих в «Основные положения функционирования розничных рынков», разработанных Правительством РФ в 2012 году, то легко понять, что потребление электричества, со стороны физических лиц, должно контролироваться приборами класса точности от 2,0 и более того.

Речь идёт о счётчиках, срок эксплуатации которых, обозначенный в их техническом паспорте, не закончился. Означает ли это, что все старые приборы, у которых класс точности 2,5 и ниже, не пригодны к эксплуатации? Это не так.

Закон говорит о том, что счётчики с классом точности 2 и выше, которые используются физическими лицами, могут эксплуатироваться и дальше, вплоть до окончания установленной даты их использования. Срок их службы – до тридцати лет.

По окончании установленного в паспорте срока счётчики должны заменяться на приборы, имеющие класс точности не ниже указанного в Правительственном Постановлении.

Актуальная информация! Физическое лицо, потребляющее электроэнергию, у которого исправен работающий счётчик класса точности не ниже, чем 2,5, не должно осуществлять его замену до тех пор, пока не истечёт срок службы, указанный в паспорте.

Электросчётчик для организаций

• Законодательство регламентирует класс точности приборов электрического учёта, используемых для юридических лиц, организаций.
• Так, для организаций, с максимальными показателями мощности до 670 кВт, либо для компаний, которые присоединены к электросетям, с уровнем напряжения от 110 кВ и более – класс точности счётчиков должен быть не менее 0,5S.
• 
• Электросчётчики для юридических лиц, имеющие максимальную мощность более 670 кВт, должны обеспечивать сохранность информации о почасовых объёмах расходования электричества за последний интервал времени в четыре месяца.

Какие приборы подлежат обязательной замене?

Для жителей квартир МКД абсолютно не важно, в какой локации установлен электросчётчик. Ведь, независимо от того факта: установлен ли он внутри жилья, либо – на территории лестничной площадки, эти учётные приборы остаются личной собственностью правообладателя квартиры.

Исключением из этого утверждения можно считать лишь иные условия, если они отражены в тексте соглашения в должностном порядке. Приводим перечень ситуаций, когда требуется произвести замену обязательно:

• если на счётчике не фиксируются данные, отражающие объём потреблённой электроэнергии;
• если имеются поврежденные либо полностью сорванные пломбы;
• если обнаруживаются механические «травмы» на «теле» прибора, такие как: сколы и трещины;
• если счётчик не смог пройти плановую «экзаменовку», которая должна проводиться единожды в восемь либо шестнадцать лет;
• если закончился срок его годности, который указан в паспорте (там же указывается и срок его замены).

Если правообладатель квартиры лично обнаруживает тот факт, что время эксплуатации счётчика подошло к концу, тогда он должен официальным образом, в письменной форме, известить исполнителя: либо УК, либо энергетическую организацию.

Затем, после оповещения, потребуется, на протяжении 14 дней, произвести замену сломанного прибора. Если владелец этого не сделает, то ему придётся производить оплату электроэнергии по невыгодной тарификации, с повышающим коэффициентом.

Замена счётчика: алгоритм действий

Подаётся заявка в компанию поставщика. В тексте надо записать последние показания счётчика, время последнего осмотра и реквизиты абонента. В 2019 году подобную заявку можно подавать по телефону.

1. Затем надо получить согласие на замену (сейчас это можно осуществить по телефону).
2. Потом осуществить выбор исполнителя для замены. Чаще всего поставщик электричества сам производит замену. При желании человек имеет право пригласить для работы любую стороннюю компанию, у которой есть соответствующая лицензия.
3. Сделать выбор электросчётчика, соответствующего техническим требованиям.
4. Произвести согласование с мастером даты его визита для осуществления работ.
5. Электрик произведёт работы по демонтажу и монтажу нового счётчика и выдаст «Акт выполненных работ», где будут указаны:

• дата работы;
• номер и тип демонтированного старого и монтированного нового приборов;
• копия паспорта нового счётчика и его показания.

1. Предоставить «Акт» в энергетическую компанию.
2. Произвести вызов инспектора вашей компании для опломбации установленного счётчика. После установки пломбы вы получите на руки подтверждающий акт.

В завершение надо передать демонтированный счётчик старого образца администрации сбытовой компании либо передать прибор учёта, если он является собственностью компании поставщика.

Кто должен установить прибор учёта электроэнергии?

Действия по демонтажу старого и установке нового оборудования, как мы уже выяснили, может производить кто угодно: и собственник жилья, и нанятый специалист.

Важно знать! Снимать показания со старого и нового счётчиков и опломбировать могут исключительно уполномоченные на это сотрудники компании, что осуществляет обслуживание электросетей МКД.

Заменять прибор приходится нечасто, так как он имеет большой «жизненный цикл». Но, в последние годы, поставщики ресурсов всячески стимулируют граждан производить замену. Это имеет своё простое объяснение: осуществляется переход к новым счётчикам, которыми можно будет управлять дистанционно, на расстоянии.

Такие счётчики облегчают работу контролёров. Следует следить, чтобы процедура замены счётчиков была обоснованной, и осуществлялась за счёт компании – поставщика ресурсов.

Кто обязан оплачивать замену?

Не забывайте, что замена учётного прибора – это не бесплатная процедура. Поэтому приводим список лиц, занимающихся, по закону, финансированием всех работ:

• когда место расположения счётчика внутри квартиры (дома), тогда прибор считается собственностью правообладателя квадратных метров и меняется за счёт хозяина жилья;
• когда устройство располагается на территории лестничной площадки (либо снаружи дома), тогда оборудование считается общедомовым. Поэтому его замену производят за деньги УК;
• когда квартира (дом) находятся в статусе муниципального жилья, тогда замену оплачивает владелец дома;
• когда заключается специальный договор, то заменой должна заниматься энергетическая компания, поставляющая электричество жильцам.

Резюме

Срок эксплуатации электросчётчиков, иначе говоря, время его объективной работы, всегда обозначается в паспорте и обычно составляет порядка 20-35 лет.

Межповерочный срок обозначается в технических документах проверяющим электриком: он начинается с момента ввода учётного оборудования в эксплуатацию. Плановые проверки состояния оборудования случаются раз в год или два.

Гарантийный срок эксплуатации прибора – это то время, в период которого имеется возможность получения гарантийного ремонта. Этот срок может составлять от двух до пяти лет.

Не следует предпринимать активные действия и торопить обслуживающую организацию с проверкой, даже в случае, когда межповерочный период подошёл к концу. А в том случае, когда проверка начинается гораздо ранее ожидаемого срока, необходимо выяснить причину такой поспешности и уточнить по паспорту, подошло ли время для контроля.

С 1 июля 2020 года ответственность за приборы учета электроэнергии переходит от потребителей к энергетическим компаниям | министерство энергетики

Москва, 30 июня. – В соответствии с федеральным законодательством с 1 июля 2020 года ответственность за приборы учета электроэнергии перейдет к энергетическим компаниям: гарантирующим поставщикам в многоквартирных домах и к сетевым компаниям в случае с прочими потребителями (к ним в том числе относятся потребители в частной жилой застройке).

С переносом с 1 июля 2020 года ответственности за приборы учета электроэнергии на гарантирующих поставщиков и сетевые компании потребители перестанут нести затраты на приобретение и установку приборов учета, что составляет 5-20 тыс. рублей в зависимости от сложности работ по установке и вида самого прибора учета.

Также с потребителя снимается вся ответственность за обслуживание и поверку приборов учета. За потребителем остается обязанность следить за сохранностью прибора учета, если он установлен в его зоне ответственности (например, в квартире или на земельном участке, где стоит частный дом).

Затраты, которые ранее несли потребители, теперь будут нести гарантирующие поставщики и сетевые организации.

Обязательные требования к приборам учета на первом этапе не изменятся. На втором этапе, с 1 января 2022 года, вступают в силу требования, предусматривающие установку интеллектуальных приборов учета, которые станут ключевым элементом интеллектуальных систем учета энергии.

Рядовым потребителям «умные» приборы учета позволяют онлайн следить за показаниями, при этом их можно проверить и на самом приборе учета. Также данные в автоматическом режиме передаются в энергокомпании.

Интеллектуальные приборы учета фиксируют уровень напряжения и частоту, позволяя таким образом потребителям следить за качеством электроэнергии.

Кроме того, при интеллектуальном учете у потребителей появляется возможность дистанционной смены тарифа без замены прибора учета (существуют три группы тарифов на электроэнергию, разделенные в зависимости от времени потребления в течение суток).

С 1 июля 2020 года сетевые организации и гарантирующие поставщики будут устанавливать «простые» приборы учета, но притом могут на свое усмотрение поставить интеллектуальные. С 1 января 2022 года установке подлежат только интеллектуальные приборы учета. Выбор прибора учета потребителями не предусмотрен.

Планируется, что с 1 июля до конца 2020 года будет установлено порядка 2-2,5 млн приборов учета. Установка интеллектуальных приборов учета зависит от утвержденных инвестиционных программ. До 1 января 2022 года решения по установке интеллектуальных приборов учета будут принимать компании совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Замена приборов учета на интеллектуальные будет происходить поэтапно. Новые приборы учета установят новым потребителям в рамках технологического присоединения. Действующее оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала.

Нормативные акты, связанные с переносом обязанностей по установке и обслуживанию приборов учета с потребителей на сетевые компании и гарантирующих поставщиков, не направлены на изменение или регулирование стоимости приборов учета.

Также не регламентируется вопрос поставщиков приборов учета – это свободный рынок, на котором сетевые компании и гарантирующие поставщики сами могут выбирать, где приобретать оборудование.

Минэнерго предполагает, что с учетом применения новых правил линейка приборов учета сократится, а также будут исключены розничные продажи, что приведет к снижению стоимости однотипных приборов учета. Основными поставщиками приборов учета станут российские производители.

Способ передачи данных при интеллектуальном учете будет выбирать сама энергокомпания, при этом утверждены минимальные функциональные требования к системе в целом и к приборам учета, также предусматривается утверждение базового документа по безопасности передачи данных.

Рост тарифов на электроэнергию в России ограничен уровнем «инфляция минус» и тарифы не вырастут сверх него в связи с появлением у гарантирующих поставщиков и сетевых компаний новых обязанностей по организации учета. Отметим, что крупнейшая электросетевая компания страны – ПАО «Россети» – уже внедряет интеллектуальные приборы учета без повышения тарифов, окупая затраты за счет повышения эффективности процессов. 

В электросетевом комплексе реализация интеллектуального учета повлияет на снижение коммерческих потерь электрической энергии и операционных затрат, что приведет к прямой экономии средств.

Также интеллектуальный учет приведет к получению ряда косвенных эффектов: повышению качества обслуживания, снижению времени локализации аварии и т.д.

Необходимо отметить, что перенос ответственности за установку приборов учета на ресурсоснабжающие организации — это в том числе и социальный проект, который направлен на снижение затрат потребителей и повышение качества обслуживания.

Самым очевидным и подтвержденным сегодня на практике эффектом от внедрения интеллектуальных систем учета является сокращение потерь электрической энергии (коммерческих потерь) и связанный с этим рост полезного отпуска электроэнергии (порядка 20% от объема снижения потерь). Потенциал снижения потерь в текущих ценах их покупки составляет порядка 70-80 млрд рублей в год.

Дополнительными весомым эффектом станет снижение операционных затрат сетевых организаций и гарантирующих поставщиков, в том числе расходов на биллинг, на отключение неплательщиков, на поиск и устранение причин технологических нарушений.

Эффективность внедрения интеллектуальных систем учета подтверждается реализованными и реализуемыми проектами в России.

Например, сейчас в сетевых организациях реализуются проекты со сроками окупаемости 4-5 лет, позволяющие достичь окупаемости затрат в том числе за счет повышения эффективности функционирования электросетевого комплекса.

Разъяснения от ЭК «Восток» по установке и замене приборов учета электроэнергии

С 1 июля 2020 года изменились правила организации учета электрической энергии на розничных рынках.

  Гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электроэнергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электроэнергии или иного оборудования. Все работы по установке прибора учета, включая сам прибор учета, для потребителей производятся бесплатно.

Действующие (расчетные) приборы учета электрической энергии будут меняться по мере выхода из строя или истечения межповерочного интервала. Согласно действующему законодательству до 1 января 2022 года допускается установка обычных приборов учета электрической энергии, а с 1 января 2022 года установке подлежат только интеллектуальные приборы учета электрической энергии.

• Как определить, нужна ли поверка/замена вашему прибору учета?
• Определить, нужна ли прибору учета поверка/замена, вы можете:
• – по паспорту на установленный прибор учета. В нем указаны:

• периодичность поверок, которая установлена Госстандартом (межповерочный интервал);
• дата проведения первичной поверки на заводе-изготовителе, с которой исчисляется межповерочный интервал;

1. – обратившись по бесплатному многоканальному телефону службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06.
2. Действия потребителя при установке и замене прибора учета электрической энергии:
3. Если прибор учета электроэнергии вышел из строя, у прибора учета истек срок межповерочного интервала, прибор учета устанавливается впервые, то необходимо подать заявку на замену/установку прибора учета, после чего адрес потребителя будет внесен в реестр для замены или установки прибора учета в сроки, установленные законодательством:
4. – потребителям, проживающим в многоквартирных домах и имеющим договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «ЭК «Восток», заявку на замену прибора учета, если он вышел из строя или у него истек срок межповерочного интервала, можно подать по бесплатному многоканальному телефону службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06.

Для установки прибора учета в случае, если ранее он не был установлен, нужно обратиться непосредственно в Центр обслуживания клиентов компании соответствующего территориального представительства или дистанционно – через Интернет-приемную ЭК «Восток» на сайте компании – и приложить пакет документов: заявление, документ удостоверяющий личность, и документ на право собственности недвижимостью (договор аренды, договор социального найма). Через Центр обслуживания клиентов и Интернет-приемную также можно подать заявку на замену прибора учета.

– потребителям, проживающим в частном секторе, необходимо обратиться в адрес сетевой организации. Потребители, присоединенные к сетям сетевой компании АО «СУЭНКО», могут также обратиться в АО «ЭК «Восток» вышеперечисленными способами;

– потребителям, проживающим в многоквартирных домах и не имеющим прямых договорных отношений с АО «ЭК «Восток», необходимо обратиться в адрес управляющей компании, ТСЖ.

Законодательно также предусмотрено право потребителя на самостоятельную замену приборов учета электроэнергии в тех случаях, когда электросчетчик является исправным и отсутствует основание для его замены со стороны гарантирующего поставщика либо сетевой организации.

Замена прибора учета в таких случаях производится согласно требованиям действующего законодательства и за счет потребителя. Самостоятельный срыв пломб без участия представителей гарантирующего поставщика и последующий демонтаж (замена) прибора учета не допускается.

Обращаем внимание, что ответственность за сохранность прибора учета, установленного в квартире/жилом доме, в том числе и за установленные пломбы, знаки визуального контроля, антимагнитные индикаторы возлагается непосредственно на потребителя.